Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jakým způsobem Harlow Alliance Resolution nakládá s osobními údaji návštěvníků webu a uživatelů platformy. Jde o obecný návrh, který je třeba před nasazením přizpůsobit konkrétním podmínkám provozu a případně nechat posoudit právním poradcem.

Poslední aktualizace: [doplnit datum]

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Harlow Alliance Resolution, se sídlem Hynerova 7, 771 01 Olomouc (dále jen „my" nebo „Harlow Alliance Resolution"). Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním osobních údajů se na nás můžete obrátit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webu a platformy Harlow Alliance Resolution můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje — jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně název společnosti, pokud je vyplníte v kontaktním nebo registračním formuláři.
  • Údaje o používání platformy — informace o nastavení účtu, zadaných parametrech analýz a interakci s jednotlivými funkcemi.
  • Technické a provozní údaje — IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a soubory cookie.
  • Komunikace — obsah zpráv, které nám zašlete prostřednictvím formulářů, e-mailu nebo jiných komunikačních kanálů.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • poskytování a provoz analytické platformy a souvisejících funkcí,
  • komunikace se zájemci a klienty, vyřizování dotazů a požadavků,
  • zlepšování funkčnosti webu a platformy na základě statistických údajů o jejich používání,
  • zajištění bezpečnosti a prevence zneužití platformy,
  • plnění zákonných povinností, pokud takové povinnosti existují.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů provádíme na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů: plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření, oprávněný zájem na provozu a zabezpečení platformy, souhlas udělený konkrétním jednáním (například odesláním formuláře) a plnění právních povinností, pokud se na nás vztahují.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím subjektů:

  • poskytovatelé technické infrastruktury a hostingu, kteří pro nás zajišťují provoz webu a platformy,
  • poskytovatelé analytických a komunikačních nástrojů,
  • externí odborní poradci (např. účetní nebo právní poradci), pokud je to nezbytné,
  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez vašeho výslovného souhlasu.

7. Cookies a sledovací technologie

Web Harlow Alliance Resolution může využívat soubory cookie a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku. Používání nezbytných cookies je nutné pro správný chod webu; ostatní typy cookies lze obvykle odmítnout nebo upravit v nastavení prohlížeče.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním. Přesto upozorňujeme, že žádný přenos dat po internetu ani způsob jejich uložení nelze zaručit jako stoprocentně bezpečný.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům a informacím o jejich zpracování,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • na výmaz údajů, pokud k tomu existuje zákonný důvod,
  • na omezení zpracování za stanovených podmínek,
  • na přenositelnost údajů v odpovídajícím formátu,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • odvolat udělený souhlas, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

10. Předávání údajů do zahraničí

Pokud v rámci poskytování služeb využíváme nástroje nebo partnery se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor, dbáme na to, aby takové předání bylo podloženo odpovídajícími záruky v souladu s platnými právními předpisy.

11. Změny této politiky

Tuto politiku ochrany osobních údajů může Harlow Alliance Resolution čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Kontakt ve věci osobních údajů

S jakýmikoli dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv se obraťte na Harlow Alliance Resolution prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.